人工智能驱动的聊天机器人如何构成网络77779193永利威胁:您需要了解的信息

2019 年 12 月 9 日
笔记本电脑上的人的黑白图像象征着网络安全和人工智能聊天机器人

无论打印机声称多么“易于安装”,您仍然很难将其连接到 WiFi。经过一些谷歌搜索后,您最终会到达一个支持网站,您可以通过聊天窗口回答问题,以便收到解决问题的步骤。

在此过程中,您是否透露了您的全名?地点?您在哪里购买的设备?在开始此过程之前,您是否验证过您使用的支持网站是合法的?

人工智能驱动的聊天机器人有很多好处。他们可以通过回答基本和常见问题来帮助快速解决问题,从而节省公司的时间和金钱,而无需员工参与,并且比人工驱动的聊天系统的处理量更高。作为人工智能,系统可以从遇到的情况中学习,不断提供更好的支持。

然而,伴随着这些好处,77779193永利问题也随之而来。根据聊天机器人的目的,受保护的信息可能会被共享——想象一下使用自动聊天机器人与您的健康保险公司或银行进行通信。您如何知道您共享的内容正在以77779193永利的方式传输?在接收端,公司如何确保客户的信息受到保护?

从业务角度来看,任何希望使用聊天机器人提供客户支持的组织都需要确保在发布聊天机器人供公众使用之前制定适当的77779193永利协议。

正如 David Roe 在中报道的那样CMSWire,“理想情况下,该平台应与企业77779193永利系统紧密集成,并无缝支持身份验证、授权和审核以及数据77779193永利机制”,无论使用哪种类型的聊天机器人系统。

为了确保聊天机器人的77779193永利,必须确保访问受到控制,以便只有具有适当身份验证的个人才能进入。此外,必须在聊天机器人工具上落实77779193永利准则,就像网站、电子邮件系统或任何其他数字媒体一样。 

“最简单的预防措施是确保数字助理不会无限制地访问敏感数据,并仔细监控/过滤允许在这些独立系统之间传递的数据,”Roe 表示。

如本文所述,确保聊天机器人77779193永利的其他方法包括:

  • 使用开发者界面来防止可能导致77779193永利问题的不77779193永利做法
  • 利用使用 https 协议构建的聊天机器人
  • 审核并报告所有登录情况
  • 应用严格的77779193永利准则,包括消除黑客方法(例如 SQL 注入)的准则。

从用户的角度来看,简单的检查可以帮助您受到保护。 

  • 您使用的网站是否有适当的77779193永利措施?大多数浏览器都会确认网站是否77779193永利。
  • 您正在访问公司网站吗?网络搜索结果可能会返回
  • 您对自己分享的内容很谨慎吗?尽可能避免分享社会77779193永利号码、信用卡或帐号。

只要用户和企业都牢记77779193永利,人工智能驱动的聊天机器人将继续成为高效解决问题的有效工具。

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